Convidando membros

A Batida suporta dois métodos para adicionar pessoas à sua organização: convites diretos por email e links de convite compartilháveis. Ambos os métodos permitem atribuir um papel no momento do convite.

Método 1 -- Convite por Email

1. Navegue até Settings > Members.

2. Clique em Invite Members.

3. Insira um ou mais endereços de email, separados por vírgulas.

4. Selecione o papel para os membros convidados:

   viewer     - Acesso somente leitura a incidentes e escalonamentos
   responder  - Pode reconhecer, atualizar e resolver incidentes
   admin      - Pode gerenciar membros, escalonamentos e configurações da org

5. Opcionalmente adicione uma mensagem pessoal.

6. Clique em Send Invites.

Membros convidados recebem um email com um link para entrar na sua organização. Eles precisam criar uma conta na Batida (ou entrar com uma existente) para aceitar.

TIP

Você pode convidar várias pessoas de uma vez com papéis diferentes. Insira todos os emails primeiro e depois ajuste o dropdown de papel por entrada antes de enviar.

Método 2 -- Link de Convite

1. Navegue até Settings > Members.
2. Clique em Invite Link.
3. Selecione o papel padrão para qualquer pessoa que usar o link.
4. Clique em Generate Link.
5. Copie o link e compartilhe com sua equipe via Slack, email ou documentação interna.

Links de convite podem ser revogados a qualquer momento na mesma página. Quando você revoga um link, nenhum novo membro pode entrar usando-o, mas qualquer pessoa que já aceitou permanece na org.

WARNING

Links de convite são acessíveis para qualquer pessoa que tenha a URL. Trate-os como uma senha compartilhada. Use convites por email para papéis sensíveis como admin.

Convites Pendentes

Todos os convites enviados aparecem na página Members na aba Pending. A partir dela você pode:

• Reenviar um convite se o destinatário não recebeu o email
• Revogar um convite para cancelá-lo antes que seja aceito
• Alterar papel para elevar ou reduzir o nível de acesso do membro convidado

Convites pendentes expiram após 7 dias por padrão. Você pode reenviar o convite para emitir um novo link.

Membros Ativos

Uma vez que um membro aceita o convite, ele aparece na aba Active da página de Membros. Como admin ou owner, você pode:

• Alterar o papel a qualquer momento
• Remover o membro da organização
• Visualizar o log de atividade (incidentes reconhecidos, notas adicionadas, etc.)

Diretrizes de Atribuição de Papéis

Ao decidir qual papel atribuir, considere estas diretrizes:

Papel	Ideal Para
viewer	Gerentes de engenharia, stakeholders, leads de QA que precisam de visibilidade, mas não respondem a incidentes
responder	Desenvolvedores e SREs que fazem parte de rotações de plantão
admin	Leads de equipe, gerentes de SRE que gerenciam escalonamentos e configuração da org

Para um detalhamento completo do que cada papel pode fazer, consulte Roles e Permissões.

Operações em Lote

Se você precisar convidar uma equipe grande, pode usar o método de link de convite ou entrar em contato com seu gerente de conta para suporte a importação em lote via CSV.