Feedback de incidentes
Membros da equipe podem enviar feedback anonimo em qualquer incidente nao resolvido. Isso ajuda a capturar observacoes e ideias de melhoria enquanto o incidente ainda esta fresco.
Como funciona
- Abra um incidente nao resolvido no painel do Batida.
- Clique no botao Feedback (FAB) no canto inferior direito.
- Escreva seu feedback na area de texto (maximo de 2.000 caracteres).
- Clique em Enviar.
O feedback e anonimo — outros membros da equipe nao podem ver quem o enviou.
Visualizando feedback
A lista de feedback esta visivel na pagina de detalhes do incidente. Administradores da organizacao e o Comandante do incidente podem visualizar todo o feedback enviado.